Voltar ao início

Ajuda e solicitações

Atendimento

Compra, download, cancelamento ou privacidade: escolha o assunto e sua solicitação já entra no fluxo correto.

Documento PetidãoVersão 2026-08-03
Leitura clara, sem letras miúdas
1 canal
para começar
Protocolo
confirmação por e-mail
LGPD
direitos do titular
Transparência

Informação direta para você entender seus direitos e usar a Petidão com tranquilidade.

Falar com atendimento

Fornecedor

Marca
Petidão
CNPJ
50.537.899/0001-54
Razão social
Paulo Henrique Andrade Alves

Suporte ao produto e à compra

E-mail: support@petidao.app.

Prazo esperado de primeira resposta: até 2 dias úteis.

Cancelamento, arrependimento e reembolso

Registre a solicitação abaixo. Enviaremos confirmação automática para o e-mail informado e responderemos em até até 2 dias úteis. O direito de arrependimento para contratação online é preservado pelo prazo legal de 7 dias.

Privacidade e LGPD

Canal de privacidade: privacidade@petidao.app.

Ao entrar em contato

Informe o e-mail usado no checkout, o nome do cachorro e uma descrição objetiva do problema. Não envie senha, chave Pix, código de segurança nem imagem completa de documentos.

Cancelamento

Consulte a Política de Cancelamento e Reembolso. O pedido poderá ser realizado pelo mesmo canal de atendimento usado para suporte.

Transparência também faz parte de uma experiência boa pra cachorro.

Criar minha Petidão
ExploreComo funcionaEstilosPlanosPrograma de creators
Seu acessoRecuperar artesMinhas artesAtendimento
Feito no Brasil para cachorros sem rótulo.CNPJ 50.537.899/0001-54
Termos de UsoPrivacidade e LGPDCookiesCancelamento e reembolsoAtendimentoPrograma de creators
© 2026 Petidão